FAQ

Heb je na het kopen van je ticket geen mail ontvangen?
Check dan eerst je spam folder. Het komt soms voor dat de tickets daarin zijn  beland. Geen mail gekregen. Laat het ons dan weten, dan sturen we jouw Tickets opnieuw. 

Waar heb ik tickets voor nodig?
Voor de quiz op de vrijdag avond heb je samen met je team (max 6 personen) een tafelticket nodig. De afterparty met Dj Lars is vrij toegankelijk.

Zaterdag overdag is het terrein vrij toegankelijk.

Voor deelname aan de cross moet je je inschrijven.
Zaterdag vanaf 19.30 zal de tent alleen toegankelijk zijn op vertoon van je ticket.

Kan ik ook tickets kopen aan de dagkassa?
Zolang er tickets beschikbaar zijn is er ook verkoop aan de dagkassa. Indien we vooraf uitverkopen zullen er geen tickets meer verkocht worden aan de dagkassa. 

Kan mijn ticket ook op mijn mobiel worden gescand?
Dat kan, maar we raden aan om de tickets vooraf te printen i.v.m. het internet signaal op ons terrein.

Kan ik met de pin betalen op het terrein?
Zeker kan dat! Munten kunnen cash of per pin worden gekocht aan de kassa.
Op het terrein is overal te betalen met de gekochte munten. Met uitzondering van de ‘brek oe pols’ boksbal.

Moet ik betalen om te parkeren?
Parkeren is gratis. Volg hiervoor de borden en de aanwijzingen van onze vrijwilligers.

Wat mag ik mee naar binnen nemen?
Wat je wel en niet mee naar binnen mag nemen staat vermeld in onze huisregels. Onze huisregels zijn te vinden op onze website en bij de ingang van ons terrein.

Omdat we laagdrempelig werken en grotendeels zonder entree vinden we het fijn dat de consumpties die je op het terrein nuttigt bij onze bar of food stand worden gehaald.
Hierop wordt ook toegezien. Eigen eten en drinken meenemen is dus niet toegestaan(Rennerskwartier uitgezonderd)

Ik wil graag blijven overnachten, kan dat?
Kom je naar de Ossencross maar is het te ver om terug te reizen? In de buurt zijn verschillende campings waar je zou kunnen verblijven. Overnachten op ons terrein of de parkeerplaats is helaas niet toegestaan.

Zijn er Kluisjes aanwezig?
Op het festival zal 1 kluis aanwezig zijn. En die is niet voor jassen of tassen 😛

Is er een garderobe aanwezig?
In de tent is een  garderobe aanwezig. 

EHBO
Tijdens het festival zal er EHBO aanwezig zijn.

Worden gekochte munten retour genomen?
We begrijpen heel goed dat de ogen soms wat groter zijn dan de dorst. Mocht je de man met de hamer eerder zijn tegen gekomen dan gepland dan kun je bij ons de gekochte munten inleveren.
Inleveren kan tot zaterdag 00.00.

Verlaten van het terrein.
Vrijdagavond en zaterdag overdag is het mogelijk om het terrein te verlaten en weer terug te komen mits we op dat moment ruimte hebben op het terrein. Vol = vol, waarbij onze vergunning leidend is.
Vanaf zaterdag avond is een ticket verplicht, je kan het terrein niet weer verlaten om later terug te komen.

Gevonden voorwerpen.

Mocht je iets verloren zijn neem dan contact op met info@ossencross.nl. Wij zullen de voorwerpen een week bewaren. Nadien zullen we de gevonden voorwerpen inleveren bij de Gemeente Hellendoorn